Chatbot WhatsApp · Restaurantes
Chatbot de WhatsApp para restaurantes en Colombia
Tu restaurante recibe pedidos, reservas y preguntas por WhatsApp a toda hora — y contestarlas a mano te cuesta ventas y personal. Aiva Chat responde solo, 24/7, con la API oficial de Meta y un agente de IA que entiende tu menú, toma pedidos, agenda mesas y pasa el domicilio a cocina sin que nadie tenga que estar pegado al celular.
Toma de pedidos automática
El bot lee tu menú, arma el pedido, calcula el total y confirma la dirección de entrega — sin un mesero digitando en el celular.
Reservas de mesa 24/7
Agenda mesas con WhatsApp Flows, valida disponibilidad y bloquea fechas llenas. El cliente reserva a las 2 a.m. y vos te enterás en la mañana.
API oficial de Meta
Número verificado, sin riesgo de bloqueo. No es un WhatsApp pirata: es WhatsApp Business API oficial con tu marca.
Respuestas con IA sobre tu carta
El agente responde precios, ingredientes, alérgenos y horarios leyendo tu propia información — no inventa.
Por qué un restaurante necesita un chatbot de WhatsApp
En Colombia, WhatsApp es el canal donde el cliente pregunta "¿tienen mesa para hoy?", "¿hacen domicilio a mi barrio?" y "¿cuánto vale el combo?". Cada mensaje sin responder en minutos es una venta que se va a la competencia. Pero poner a alguien a contestar el chat todo el día es caro y, en hora pico, imposible.
Un chatbot de WhatsApp con IA resuelve las tres cosas al tiempo: atiende en segundos, no se cansa en el rush del almuerzo y no cobra horas extras. Aiva Chat toma el pedido completo, confirma la dirección, agenda la reserva y le avisa a tu cocina — mientras tu equipo se concentra en el servicio en salón.
Qué hace Aiva Chat en tu restaurante
- Responde 24/7 en español, con el tono de tu marca.
- Toma pedidos de domicilio y los estructura para cocina.
- Agenda y confirma reservas de mesa con recordatorios.
- Resuelve preguntas de menú, precios y horarios sin intervención humana.
- Escala a una persona real cuando el caso lo amerita.
- Funciona sobre la API oficial de Meta — número verificado, sin bloqueos.
El mismo bot sirve para reservas por WhatsApp: si además necesitás agenda pura (barbería, spa, consultorio), mirá Aiva Agenda.
Cuánto cuesta y cómo empezar
Aiva Chat se activa con una demo completa de 8 días sin tarjeta. Después, el plan es único y transparente: USD $60 al mes, sin contratos ni letra chica. El setup toma minutos y el soporte es en español, por el equipo en Medellín.
No tenés que armar flujos complicados ni contratar una agencia: conectás tu número, cargás tu menú y el agente queda listo para atender.
Probá Aiva Chat gratis
WhatsApp que vende, atiende y agenda solo. Demo de 8 días sin tarjeta · soporte en español · setup en minutos.
Preguntas frecuentes
- ¿El chatbot usa WhatsApp oficial o corre riesgo de bloqueo?
- Usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta, con número verificado. No es una automatización pirata, así que no hay riesgo de que te bloqueen la línea.
- ¿El bot puede tomar el pedido completo con dirección?
- Sí. Arma el pedido leyendo tu menú, calcula el total, pide y confirma la dirección de entrega, y estructura todo para que cocina lo reciba listo.
- ¿Necesito conocimientos técnicos para configurarlo?
- No. Conectás tu número, cargás tu carta y el agente queda operativo. El equipo de Aiva te acompaña en el setup, que toma minutos.
- ¿Cuánto cuesta?
- Demo de 8 días sin tarjeta y luego USD $60 al mes por app, plan único sin contrato.
Seguí leyendo
Actualizado el 14 de julio de 2026